남해: 시공간 다이어리 개인정보처리방침
낭만라이더(이하 "운영자")는 남해: 시공간 다이어리 앱(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.
한눈에 보기
- 남해: 시공간 다이어리는 회원가입·로그인이 없으며, 이용자의 개인정보를 저장하는 운영자 서버가 없습니다.
- 사진, 위치, 메모, 기념 도장 등 이용자가 만든 데이터는 이용자의 기기 안에만 저장됩니다.
- 주소 표시·남해 관광 정보 조회를 위해 좌표가 외부 API에 일시적으로 전송되지만, 운영자는 이를 저장하지 않습니다.
- 앱이 비정상 종료될 때 크래시 로그와 기기·앱 정보가 Google(Firebase Crashlytics)로 전송됩니다. 여기에 사진·위치·메모는 포함되지 않습니다.
- 이 앱에는 광고가 없으며, 광고 식별자(광고 ID)를 수집하지 않습니다.
- 새 기능·소식을 푸시 알림으로 보내기 위해 기기별 알림 토큰이 Google(Firebase)로 전송됩니다. 알림은 이용자가 허용한 경우에만 표시되며, 기기 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
- 이용자의 이용 행태를 프로파일링하는 분석(트래킹) 도구는 사용하지 않습니다.
적용 범위 — 본 방침은 운영자가 배포하는 「남해: 시공간 다이어리」(남해 특화판)에 적용됩니다. 전국판 「시공간 다이어리」에는 별도의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
1. 처리하는 정보와 목적
서비스는 아래 정보를 이용자 기기 안에서만 처리하며, 운영자는 이를 수집하지 않습니다. 다만 앱 오류 진단을 위한 크래시 로그는 예외로, 아래 표 및 3항에 따라 Google로 전송됩니다.
| 정보 | 이용 목적 | 저장 위치·기간 |
|---|---|---|
| 카메라 영상(촬영 이미지) | 사진 촬영 및 타임스탬프·위치 오버레이 합성 | 기기 내 저장 · 이용자가 삭제할 때까지 |
| 위치정보(GPS 좌표) | 촬영 시점 좌표 기록, 사진의 지도 표시, 주소 변환, 주변 관광 정보 조회, 남해 명소 방문 확인(기념 도장) | 기기 내 저장 · 이용자가 삭제할 때까지 |
| 사진 라이브러리(갤러리) 접근 | 위치정보가 포함된 기존 사진을 지도 다이어리로 불러오기(이용자가 실행한 경우) | 기기 내 저장 · 이용자가 삭제할 때까지 |
| 크래시 로그 및 기기·앱 정보 (앱 비정상 종료 시) |
앱 오류(크래시) 원인 진단 및 앱 안정성 개선 | Google(Firebase Crashlytics) 서버 · 90일 |
| 알림 토큰(Firebase 등록 토큰) | 새 기능·서비스 소식의 푸시 알림 전달 | Google(Firebase Cloud Messaging) 서버 · 앱 삭제 시까지 |
각 권한(카메라·위치·사진)은 해당 기능을 처음 사용할 때 이용자 동의를 받아 활성화되며, 기기 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다. 권한을 거부해도 해당 기능 외의 서비스 이용은 가능합니다.
남해 명소를 방문해 사진을 찍으면 표시되는 기념 도장(보물 도장)의 판정과 기록은 모두 이용자 기기 안에서만 이루어집니다. 어떤 명소를 방문했는지는 외부로 전송되지 않습니다.
1-1. 크래시 로그에 관한 세부 사항
운영자는 앱 오류를 진단하기 위해 Google의 Firebase Crashlytics를 사용합니다. 앱이 비정상 종료되면 다음 정보가 자동으로 수집되어 Google로 전송됩니다.
- 오류 발생 지점의 스택 트레이스 및 오류 종류·발생 시각
- 기기 정보: 모델명, CPU 아키텍처, RAM·저장공간 용량, 운영체제 이름·버전
- 앱 정보: 패키지명(앱 식별자), 앱 버전
- 기기·설치 식별자: Crashlytics 설치 UUID, Firebase 설치 ID, 앱 실행 세션 식별자 (동일한 오류를 중복 집계하지 않기 위한 값)
사진, 위치정보(GPS 좌표), 메모 등 이용자가 만든 데이터는 크래시 로그에 포함되지 않습니다. 이름·연락처·이메일 등 이용자를 직접 식별하는 정보도 수집하지 않습니다.
크래시 로그 수집은 앱 안정성 확보를 위해 앱 실행 중 자동으로 이루어지며, 현재 앱 안에 별도의 수집 거부 설정은 제공되지 않습니다. 수집을 원하지 않는 경우 앱을 삭제하면 이후 전송이 중단되며, 이미 전송된 로그는 아래 4항의 기간이 지나면 삭제됩니다.
1-2. 푸시 알림에 관한 세부 사항
운영자는 새 기능과 서비스 소식을 알리기 위해 Google의 Firebase Cloud Messaging을 통해 푸시 알림을 보냅니다. 이를 위해 앱 설치 시 기기마다 알림 토큰(등록 토큰)이 발급되어 Google로 전송됩니다.
- 알림 토큰은 "이 기기의 이 앱"을 가리키는 값입니다. 이름·연락처·이메일 등 이용자를 식별하는 정보와 연결되지 않으며, 앱을 삭제하거나 기기를 초기화하면 무효가 됩니다.
- 이용자가 알림 수신에 동의한 경우에만 이 앱의 주제(topic) 하나를 구독합니다. 운영자는 이 주제 단위로만 발송하며, 개별 이용자를 지목해 보내지 않습니다. 동의를 철회하면 구독이 해제되어 전송 대상에서 제외됩니다.
- 동의 여부와 그 일시는 이용자 기기에만 저장되며 외부로 전송되지 않습니다.
- 사진·위치정보·메모는 알림과 아무 관련이 없습니다. 알림 내용은 운영자가 직접 작성한 공지이며, 이용자 데이터를 근거로 개인화하지 않습니다.
알림 표시에는 이용자의 알림 권한 허용이 필요합니다(Android 13 이상). 허용하지 않아도 앱의 다른 기능은 그대로 이용할 수 있으며, 허용 여부는 기기 설정에서 언제든 바꿀 수 있습니다(5항 참조).
운영자는 이 경로로 광고성 정보를 보내지 않습니다. 서비스 소식·업데이트 안내에 한하며, 향후 광고성 정보를 보내게 되는 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 별도의 사전 동의를 받습니다.
2. 외부 API로의 전송
아래 기능을 실행할 때, 기능 제공에 필요한 정보가 이용자 기기에서 외부 API로 직접 전송됩니다. 전송된 정보는 해당 기능의 응답 생성에만 사용되며, 운영자는 이를 수집·저장하지 않습니다.
| 수신자 | 기능 | 전송 항목 |
|---|---|---|
| 네이버클라우드(주) — 네이버 지도 API | 지도 화면 표시, 좌표→주소 변환(역지오코딩) | 지도 뷰포트·사진 촬영 좌표 |
| 한국관광공사 — TourAPI | 남해 관광지·축제 등 주변 관광 정보 조회 | 현재 위치 좌표 |
| 낭만남해 (남해군 관광 플랫폼) | 관광지·음식점·숙박의 낭만남해 입점 여부 확인 및 상세 페이지 연결 | 장소 이름(검색어)만 — 개인정보·위치정보는 전송되지 않음 |
앱 안에서 낭만남해·남해문화원 등 외부 웹페이지를 열람하는 경우, 통상의 웹 접속과 마찬가지로 접속 정보(IP 주소 등)가 해당 사이트에 전달됩니다. 각 수신자의 개인정보 처리에 관한 사항은 해당 기관·사이트의 개인정보처리방침을 따릅니다.
서비스 기능이 추가·개선되면서 같은 성격의 외부 API·데이터 출처(관광·지역 정보 제공 등)가 추가·변경되거나, 관광 콘텐츠를 운영자가 관리하는 서버(클라우드)에서 내려받는 방식으로 바뀔 수 있습니다. 이 경우에도 개인정보·위치정보를 새로 수집하지 않는 범위에서는 본 방침이 그대로 적용되며, 새로운 개인정보 처리가 발생하는 때에는 본 방침을 개정하고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.
3. 제3자 제공·처리위탁·국외이전
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 앱 오류 진단을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하며, 수탁자의 서버가 국외에 있어 해당 정보가 국외로 이전됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수탁자(이전받는 자) | Google LLC (Firebase Crashlytics) · firebase.google.com/support/privacy |
| 위탁 업무 | 크래시 로그의 수집·저장·분석 및 오류 리포트 제공 |
| 이전 항목 | 1-1항의 크래시 로그 및 기기·앱 정보, 기기·설치 식별자 (사진·위치·메모 제외) |
| 이전되는 국가 | 미국 등 Google이 운영하는 데이터센터 소재국 |
| 이전 일시·방법 | 앱 비정상 종료 발생 시, 이용자 기기에서 HTTPS 암호화 통신으로 전송 |
| 이용 목적 | 앱 오류 원인 진단 및 안정성 개선 |
| 보유·이용 기간 | 전송 후 90일 (이후 Google의 삭제 절차에 따라 파기) |
또한 푸시 알림 전달을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하며, 해당 정보가 국외로 이전됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수탁자(이전받는 자) | Google LLC (Firebase Cloud Messaging) · firebase.google.com/support/privacy |
| 위탁 업무 | 알림 토큰 발급·관리 및 푸시 알림 메시지 전달 |
| 이전 항목 | 1-2항의 알림 토큰 및 기기·앱 정보 (사진·위치·메모 제외) |
| 이전되는 국가 | 미국 등 Google이 운영하는 데이터센터 소재국 |
| 이전 일시·방법 | 앱 설치·실행 시 토큰 발급 시점 및 알림 발송 시점에, HTTPS 암호화 통신으로 전송 |
| 이용 목적 | 새 기능·서비스 소식 안내 |
| 보유·이용 기간 | 앱 삭제 또는 토큰 갱신·만료 시까지 |
지도 표시·주소 변환·관광 정보 조회·낭만남해 연계를 위한 전송은 이용자 기기에서 각 API로 직접 이루어지는 통신으로, 운영자가 해당 정보를 수집·보유하지 않습니다(2항 참조).
4. 보유 기간 및 파기
- 사진·위치·메모·기념 도장 등 이용자 데이터: 이용자 기기에만 저장되므로, 앱 안에서 사진·기록을 삭제하거나 앱을 삭제하면 즉시 파기됩니다. 운영자는 별도로 보유하지 않습니다.
- 크래시 로그 및 기기·앱 정보: Google의 Firebase Crashlytics 정책에 따라 전송 후 90일 동안 보관되며, 이후 Google의 삭제 절차에 따라 라이브·백업 시스템에서 파기됩니다.
- 알림 토큰: 앱을 삭제하면 토큰이 무효가 되어 이후 알림이 전송되지 않습니다. Google 측 저장분은 토큰 만료·갱신 절차에 따라 정리됩니다.
5. 이용자의 권리
- 기기 설정에서 카메라·위치·사진 권한을 언제든 허용·철회할 수 있습니다.
- 앱 안에서 개별 사진과 기록을 직접 삭제할 수 있습니다.
- 앱 삭제 시 앱이 저장한 모든 데이터가 함께 삭제되며, 이후 크래시 로그도 전송되지 않습니다.
- 크래시 로그에 대한 열람·삭제·처리정지 요구는 8항의 연락처로 접수할 수 있습니다. 다만 크래시 로그는 이용자를 특정할 수 있는 정보를 포함하지 않아 개별 이용자의 기록을 지목하기 어려운 경우가 있으며, 이때는 그 사유를 안내드립니다.
- 알림 수신 동의를 언제든 철회할 수 있습니다. 앱의 설정 → 알림을 끄면 주제 구독이 해제되어 이후 알림이 발송되지 않습니다(표시만 막는 것이 아니라 전송 대상에서 빠집니다). 기기의 설정 → 애플리케이션 → (앱 이름) → 알림에서 꺼도 표시가 중단되며, 앱을 삭제해도 전송이 중단됩니다.
6. 안전성 확보 조치
- 사진·위치·메모 등 이용자 데이터를 운영자 서버에 두지 않는 온디바이스 구조로 설계했습니다.
- 외부 API 통신 및 크래시 로그 전송은 HTTPS 암호화 구간으로만 이루어집니다.
- 크래시 로그에는 이용자 데이터와 직접 식별 정보를 담지 않으며, 오류 진단에 필요한 최소 항목만 수집합니다.
7. 아동의 개인정보 · 광고·분석 도구
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
서비스는 광고를 게재하지 않으며, 광고 식별자(광고 ID)를 수집하지 않습니다. 이용자의 이용 행태를 추적·프로파일링하는 분석 도구(예: Firebase Analytics)도 사용하지 않습니다. 1-1항의 Firebase Crashlytics는 앱 오류 진단만을 목적으로 하는 안정성 도구입니다. 향후 광고 또는 행태 분석 도구를 도입하는 경우 본 방침을 개정하고 사전 안내합니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 낭만라이더 대표
- 문의: romanticrider.app@gmail.com
개인정보 관련 문의·불만·피해구제는 위 연락처로 접수해 주세요. 지체 없이 답변·처리하겠습니다.
9. 권익침해에 대한 구제방법
개인정보 침해에 대한 신고·상담·분쟁조정이 필요한 경우 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr · 1833-6972
- 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr · 국번없이 118
- 대검찰청: spo.go.kr · 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr · 국번없이 182
10. 방침의 변경
법령·서비스 변경에 따라 본 방침이 개정될 수 있습니다. 운영자는 향후 계정·로그인(소셜 로그인 포함), 사진 등 콘텐츠의 공유·게시, 광고, 관광 콘텐츠의 서버 제공 등 새로운 기능을 도입할 수 있으며, 그로 인해 개인정보 처리가 달라지는 경우 도입 전에 본 방침을 개정하고 법령상 동의가 필요한 항목은 별도 동의를 받습니다. 개정 시 시행 7일 전(중대한 변경은 30일 전)부터 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 알립니다.
- v1.0 (2026-08-09) — 최초 제정. 전국판 「시공간 다이어리」와 함께 적용되던 방침에서 남해 특화판 전용 방침으로 분리 제정 (광고 관련 조항 없음 — 이 앱은 광고를 게재하지 않음)